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¿Quieres una entrega súper rápida? Pedido antes de las 11 a. m. de lunes a viernes, entregado por la tarde.

Si desea recibir su paquete súper rápido, seleccione nuestro servicio SameDayDelivery. Si realiza su pedido antes de las 11 a. m. en días laborables y todos los productos están en stock en el momento de realizar el pedido, recibirá su paquete esa misma noche. Suele ser entre las 16:30 y las 22:00 horas. Debido a aglomeraciones u otros factores externos, es posible que no se cumpla la fecha u hora prometida. Si realiza su pedido el sábado o domingo, su pedido se entregará el lunes por la noche. Este servicio no está disponible si vive en una de las Islas Wadden o fuera de los Países Bajos.

¿Quieres una entrega rápida?

La segunda opción es la entrega a través de DHL. Para entregas por DHL, si realiza el pedido antes de las 5 p. m. En días laborables, su paquete se enviará el mismo día. Normalmente recibirá el paquete al día siguiente. Debido a aglomeraciones u otros factores externos, es posible que no se cumpla la fecha de entrega prometida. ¿Desea la entrega a través de PostNL? Por favor indíquelo en el campo de comentarios.

Me gustaría recoger el paquete en la tienda, ¿es posible?

¡Por supuesto! Nuestra tienda está ubicada: Edisonweg 12 en Gorinchem. Le invitamos a recoger su pedido con nosotros. Si realiza un pedido, puede elegir "recoger en el showroom" en el momento de la entrega. Recibirá un correo electrónico nuestro cuando su pedido esté listo.

¿Cuánto envío tengo que pagar?

Para Países Bajos: los gastos de envío son 6,99 euros. Si el pedido es superior a 99 euros, correremos con los gastos de envío.

Para Bélgica y Alemania: los gastos de envío son 9,99 euros. Si el pedido es superior a 99 euros, correremos con los gastos de envío.

Para otros paises: Los gastos de envío dependen del país al que se debe enviar el pedido. Esto es visible después de haber ingresado la dirección al finalizar la compra.

Mi paquete no ha sido entregado, ¿y ahora qué?

Una vez que hayamos transferido su paquete a nuestros servicios de entrega, los servicios de entrega son responsables y harán todo lo posible para entregar cada paquete a tiempo. Desafortunadamente, sucede que un paquete se entrega más tarde debido a aglomeraciones o factores externos. Puede ver dónde está el paquete utilizando el seguimiento y localización. Si tienes alguna duda sobre la entrega, lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de entrega que hayas elegido. Si eso no funciona, puedes contactarnos.

 

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