Términos y condiciones generales
1. Aplicabilidad
Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Alarma-Total.es. Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones.
2. Ofertas y precios
Todas las ofertas son sin compromiso a menos que se indique lo contrario. Los precios incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar precios y especificaciones.
3. Pedidos y confirmación
El acuerdo se concluye tras la recepción de su pedido y nuestra confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos.
4. Pago
El pago debe realizarse de acuerdo con los métodos de pago indicados en el sitio web. En caso de retraso en el pago, tenemos derecho a suspender la entrega.
5. Entrega y envío
Los plazos de entrega son orientativos. El retraso en la entrega no da ningún derecho a indemnización ni a la resolución del contrato. Los gastos de envío se calculan según las tarifas indicadas en el sitio web.
6. Instalación
Se realizan acuerdos separados para la instalación de sistemas y cámaras de seguridad. Los costos de instalación no incluyen los precios de los productos a menos que se indique lo contrario.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación española, usted tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido, sin necesidad de indicar los motivos. Los productos deben devolverse sin daños y en su embalaje original.
8. Garantía
La garantía legal se aplica a nuestros productos. Las garantías del fabricante permanecen vigentes según los términos y condiciones del fabricante.
9. Responsabilidad
No somos responsables de daños indirectos, daños emergentes o daños comerciales. Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido.
10.Privacidad
Manejamos sus datos personales con cuidado de acuerdo con nuestra declaración de privacidad y la legislación AVG/GDPR.
11. Ley aplicable
A estos términos y condiciones generales se aplica la ley española. Los conflictos se someterán al tribunal competente en España.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones generales, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto en nuestro sitio web.
Última actualización: enero de 2026