Termos e Condições Gerais

1. Aplicabilidade

Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as ofertas, encomendas e acordos da Alarma-Total.es. Ao fazer um pedido você concorda com estes termos e condições.

2. Ofertas e preços

Todas as ofertas são isentas de compromisso, salvo indicação em contrário. Os preços incluem IVA e não incluem custos de envio, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar preços e especificações.

3. Pedidos e confirmação

Um acordo é celebrado após a recepção da sua encomenda e da nossa confirmação por e-mail. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas.

4. Pagamento

O pagamento deverá ser feito de acordo com os métodos de pagamento indicados no site. Em caso de atraso no pagamento, temos o direito de suspender a entrega.

5. Entrega e envio

Os prazos de entrega são indicativos. O atraso na entrega não confere qualquer direito a indemnização ou rescisão do contrato. Os custos de envio são calculados de acordo com as taxas indicadas no site.

6. Instalação

Contratos separados são feitos para instalação de sistemas de segurança e câmeras. Os custos de instalação não incluem os preços dos produtos, salvo indicação em contrário.

7. Direito de retirada

De acordo com a lei espanhola, você tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias após o recebimento do seu pedido, sem indicar os motivos. Os produtos devem ser devolvidos sem danos e na embalagem original.

8. Garantia

A garantia legal aplica-se aos nossos produtos. As garantias do fabricante permanecem em vigor de acordo com os termos e condições do fabricante.

9. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, danos consequenciais ou danos comerciais. A nossa responsabilidade está limitada ao valor da encomenda.

10.Privacidade

Lidamos com seus dados pessoais com cuidado, de acordo com nossa declaração de privacidade e a legislação AVG/GDPR.

11. Lei Aplicável

A lei espanhola aplica-se a estes termos e condições gerais. Os litígios serão submetidos ao tribunal competente em Espanha.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições gerais, entre em contato conosco através dos dados de contato em nosso site.

Última atualização: janeiro de 2026