
Restablecer la cámara Ajax
, por Showroom ASE, 5 lectura mínima

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¿Tu cámara ya no responde, no puedes conectarte a la aplicación o quieres restablecer la cámara? Entonces puede que sea necesario restablecer una cámara Ajax. Un reinicio devuelve la cámara a la configuración de fábrica para que pueda volver a agregarla a su sistema de seguridad.
Aunque las cámaras Ajax son conocidas por su confiabilidad y fácil instalación, a veces puede suceder que sea necesario reiniciar una cámara. En esta guía explicamos cómo restablecer una cámara Ajax, por qué a veces una cámara no responde y qué pasa con la contraseña predeterminada.
¿Utilizas cámaras de seguridad Ajax o quieres instalar un nuevo sistema? Descubre la gama Vigilancia con cámara IP Ajax.
Hay varias situaciones en las que puede ser necesario restablecer una cámara.
Las razones comunes incluyen:
la cámara deja de responder en la aplicación
la cámara ya no se puede conectar a la red
desea agregar la cámara nuevamente a un concentrador Ajax
Compraste la cámara de segunda mano.
Es necesario reconfigurar los ajustes.
Restablecer la cámara borrará todas las configuraciones y devolverá el dispositivo a la configuración de fábrica.
La mayoría de las cámaras Ajax se pueden restablecer mediante un botón de reinicio en el dispositivo.
Primero asegúrese de que la cámara esté encendida. Esto se puede hacer a través de:
PoE (Alimentación a través de Ethernet)
una fuente de alimentación o un adaptador
El botón de reinicio suele estar ubicado:
en la parte inferior de la cámara
bajo una pequeña tapa protectora
en las conexiones de la cámara
El botón suele ser pequeño y se puede presionar con un clip o un alfiler fino.
Mantenga presionado el botón de reinicio durante aproximadamente 10 a 20 segundos mientras la cámara está encendida.
Suelte el botón una vez que la cámara se reinicie. A menudo ves eso:
el LED de estado cambia
la cámara intenta volver a conectarse
la cámara se restablece a la configuración de fábrica
Luego puede agregar la cámara a su sistema nuevamente.
En algunos casos, también puedes eliminar y volver a agregar una cámara a través de la aplicación Ajax.
Esto suele funcionar de la siguiente manera:
Abra la aplicación Ajax
Ir a la configuración de la cámara
Retire el dispositivo del sistema.
Añade la cámara nuevamente a través de la aplicación.
Esto es útil cuando todavía se puede acceder a la cámara en el sistema.
Si una cámara no responde, esto no significa necesariamente que haya un defecto. A menudo se debe a una conexión o configuración.
Las causas comunes incluyen:
problemas de red
configuraciones incorrectas en la aplicación
un error de firmware
problemas con la nutrición
un conflicto en la red
Al restablecer la cámara podrás rehacer la instalación y muchos de estos problemas desaparecerán.
Después del reinicio, la cámara debe configurarse nuevamente.
Esto generalmente requiere los siguientes pasos:
Conecte la cámara a la red
Abra la aplicación Ajax
Agregar nuevo dispositivo
Escanea el código QR de la cámara
Completa la instalación
Luego podrá volver a ver las imágenes de la cámara en vivo a través de la aplicación.
Ajax es conocido por sus modernos sistemas de seguridad que son fáciles de operar a través de una aplicación. Las cámaras se utilizan a menudo en combinación con un sistema de alarma Ajax, lo que permite gestionar las imágenes de la cámara y las notificaciones en una sola plataforma.
Las cámaras Ajax se utilizan, entre otras cosas, para:
hogares
tiendas
oficinas
local comercial
La combinación de software inteligente y hardware confiable hace que estos sistemas sean populares tanto para la seguridad privada como para la empresarial.