Cambios y devoluciones

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Derecho de devolución de 14 días

¿No te convence? Te devolvemos el dinero en un plazo de 14 días tras la recepción

Tramitación rápida

Reembolso en un plazo de 5 a 7 días laborables tras la recepción

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Cambios gratuitos

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¿Cómo funciona?

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Solicita la devolución

Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución.

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Envía tu paquete

Embala el producto con cuidado en su embalaje original y envíalo a la dirección que te hayamos facilitado.

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Recibe tu reembolso

Una vez recibido y comprobado el producto, recibirás el reembolso en la misma cuenta en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Condiciones

Sin usar y sin daños: el producto debe estar como nuevo, con todas las etiquetas y el embalaje originales.

En un plazo de 14 días: la devolución debe notificarse en un plazo de 14 días tras la recepción del pedido.

Justificante de compra: guarda tu justificante de compra o factura para agilizar el proceso.

Productos excluidos: Los sistemas de alarma hechos a medida o instalados no se pueden devolver.

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