
Restablecer la cámara Hikvision
, por Showroom ASE, 5 lectura mínima

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¿Tu cámara ya no responde, no puedes iniciar sesión o has olvidado tu contraseña? Entonces puede que sea necesario restablecer una cámara Hikvision. Un reinicio devuelve la cámara a la configuración de fábrica para que puedas configurarla nuevamente.
Mucha gente piensa que esto es complicado, pero en la práctica no suele ser tan malo. La mayoría de las cámaras IP de Hikvision tienen un botón de reinicio físico que le permite reiniciar la cámara en unos segundos. En esta guía explicamos paso a paso cómo restablecer una cámara Hikvision, por qué a veces una cámara no responde y qué pasa con la contraseña predeterminada.
¿Utilizas cámaras Hikvision o quieres instalar un nuevo sistema? Entonces eche un vistazo a nuestra gama. Vigilancia con cámara IP Hikvision.
Hay varias situaciones en las que puede ser necesario reiniciar.
Las razones más comunes son:
olvidaste la contraseña de la cámara
la camara ya no responde en la red
la cámara ya no se puede agregar a la grabadora
la cámara es de segunda mano y todavía tiene configuraciones antiguas
quieres reconfigurar la cámara
Un reinicio restaurará todas las configuraciones a la configuración de fábrica. Luego puede reinstalar la cámara.
La forma más común de restablecer una cámara Hikvision es mediante el botón de reinicio físico.
La cámara debe estar encendida durante el reinicio. Esto se puede hacer a través de:
PoE (Alimentación a través de Ethernet)
adaptador de corriente de 12V
La mayoría de las cámaras IP de Hikvision tienen un botón de reinicio:
debajo de una cubierta cerca de la tarjeta SD
dentro de la carcasa de la cámara
a veces debajo de una pequeña tapa de goma
El botón es pequeño y normalmente hay que presionarlo con un clip o un alfiler.
Mantenga presionado el botón de reinicio durante aproximadamente 10 a 20 segundos mientras la cámara está encendida.
Suelte el botón una vez que la cámara se reinicie. A menudo ves eso:
los LED IR se encienden brevemente
la luz indicadora cambia
la cámara se vuelve a conectar a la red
Luego, la cámara se restablecerá a la configuración de fábrica.
Además del reinicio físico, también existen formas de software para restaurar una cámara Hikvision.
Hikvision tiene un programa llamado SADP Tool. Esto le permite detectar y administrar cámaras en la red.
Si olvidó la contraseña, puede generar un archivo de restablecimiento utilizando esta herramienta. Este archivo se utiliza luego para recuperar la contraseña.
Los instaladores suelen utilizar este proceso o cuando no se puede acceder al botón de reinicio.
Cuando la cámara está conectada a una grabadora Hikvision, a veces puedes realizar un reinicio a través de la configuración de la grabadora.
En el menú de la grabadora puedes seleccionar la cámara y reconfigurarla o eliminarla y agregarla nuevamente.
Cuando una cámara no responde, no siempre significa que haya un defecto. A menudo se debe a la configuración o ajustes de la red.
Las causas comunes incluyen:
una dirección IP incorrecta
conflictos de red
una contraseña incorrecta
problemas con la fuente de alimentación PoE
problemas de firmware
Al restablecer la cámara, a menudo podrás iniciar la instalación nuevamente y estos problemas desaparecerán.
Después de un reinicio, se debe reiniciar la cámara.
Normalmente sigues estos pasos:
Conecte la cámara a la red
Busque una cámara a través de la herramienta SADP de Hikvision
Establecer nueva contraseña
Agregar cámara a la grabadora (NVR)
Comprobar imágenes de la cámara
La cámara volverá a funcionar según lo previsto.
Hikvision es uno de los fabricantes de cámaras de seguridad más conocidos a nivel mundial. Los sistemas se utilizan ampliamente en hogares, tiendas y locales comerciales debido a su confiabilidad y calidad de imagen.
Un sistema de cámara Hikvision puede constar de:
camaras ip
una grabadora NVR
un monitor para imágenes de cámara
cableado de red