
Restablecer la cámara Reolink
, por Showroom ASE, 5 lectura mínima

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¿Tu cámara ha dejado de responder, no puedes conectarte a la aplicación o has olvidado la contraseña? En ese caso, puede que sea necesario restablecer una cámara Reolink. Al restablecerla, la cámara vuelve a los ajustes de fábrica, lo que te permite volver a instalarla.
Afortunadamente, restablecer una cámara Reolink suele ser sencillo. La mayoría de los modelos cuentan con un botón de restablecimiento en la propia cámara que te permite realizar un restablecimiento de fábrica en cuestión de segundos. En esta guía te explicamos paso a paso cómo restablecer una cámara Reolink, por qué a veces una cámara no responde y cómo funciona la contraseña predeterminada.
¿Utilizas cámaras Reolink o quieres instalar un nuevo sistema? Echa un vistazo a la gama de cámaras de vigilancia IP de Reolink.
Hay varias situaciones en las que puede ser necesario restablecer una cámara.
Las razones más comunes son:
te has olvidado de la contraseña de la cámara
la cámara ya no responde en la aplicación
la cámara ya no se conecta a la red
hay que volver a configurar la cámara
la cámara se ha comprado de segunda mano y tiene ajustes antiguos
Al restablecer la cámara, se borran todos los ajustes y el dispositivo vuelve a la configuración de fábrica.
El método más habitual es un reinicio físico mediante el botón de reinicio de la cámara.
Comprueba primero si la cámara está encendida. Dependiendo del modelo, esto puede hacerse mediante:
PoE (alimentación a través de Ethernet)
un adaptador de corriente de 12 V
una pila o una batería recargable
En muchas cámaras Reolink, el botón de reinicio se encuentra:
junto a la conexión de red
debajo de una pequeña tapa de goma
en el cable de la cámara
o junto a la ranura para la tarjeta SD
El botón es pequeño y, por lo general, se puede pulsar con un clip o un alfiler fino.
Mantén pulsado el botón de reinicio durante unos 10 segundos mientras la cámara está encendida.
Suelta el botón en cuanto la cámara se reinicie. A menudo se oye un pitido o se ve que cambia el LED de estado.
A continuación, la cámara volverá a tener la configuración de fábrica.
En algunos casos, también puedes restablecer una cámara a través de la aplicación de Reolink o del software Reolink Client.
Esto es posible si aún tienes acceso a la cámara.
Los pasos suelen ser los siguientes:
Abre la aplicación o el software de Reolink
Ve a «Configuración del dispositivo»
Selecciona «Configuración avanzada»
Selecciona «Restablecer a la configuración de fábrica»
A continuación, la cámara se reiniciará y se restablecerán los ajustes predeterminados.
Cuando una cámara no responde, no siempre significa que esté averiada. A menudo, el problema radica en la conexión o en la configuración.
Las causas más comunes son:
una dirección IP incorrecta
problemas con el wifi o la red
una contraseña incorrecta
problemas de firmware
problemas con la alimentación eléctrica
En muchos casos, un reinicio puede ayudar a volver a configurar correctamente la cámara.
Tras el reinicio, hay que volver a añadir la cámara a tu sistema.
Para ello, suele seguir estos pasos:
Abre la aplicación de Reolink
Selecciona «Añadir dispositivo»
Escanea el código QR de la cámara
Conecta la cámara a la red
Establece una nueva contraseña
A continuación, podrás volver a ver las imágenes en directo de la cámara a través de la aplicación o del grabador.
Reolink es conocida por sus cámaras de seguridad fáciles de usar y con buena calidad de imagen. Las cámaras suelen configurarse fácilmente a través de una aplicación y funcionan tanto con redes wifi como con redes por cable.
Las cámaras Reolink se utilizan mucho para:
viviendas
jardines y entradas
pequeñas empresas
tiendas
Gracias a funciones como la detección de movimiento, las notificaciones a través de la aplicación y el almacenamiento local, son muy populares para la seguridad doméstica y empresarial.