Restablecer una cámara Dahua

¿Tu cámara ya no responde, no puedes iniciar sesión o has olvidado la contraseña? En ese caso, puede que sea necesario reiniciar una cámara Dahua. Al reiniciarla, la cámara vuelve a los ajustes de fábrica, lo que te permite volver a empezar con la instalación.

Puede que esto suene complicado, pero en la práctica suele ser bastante sencillo. De hecho, muchas cámaras Dahua cuentan con un botón físico de reinicio que te permite restablecer el dispositivo en cuestión de segundos. En esta guía te explicamos paso a paso cómo reiniciar una cámara Dahua, por qué a veces una cámara no responde y cuál es la contraseña predeterminada.

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¿Por qué deberías reiniciar una cámara Dahua?

Hay varias situaciones en las que un reinicio puede resultar útil o incluso necesario.

Las razones más habituales son:

• has olvidado la contraseña de la cámara

• la cámara ya no responde en la red

• no puedes conectarte al grabador

• la cámara es de segunda mano y todavía tiene la configuración anterior

• la cámara debe reiniciarse

Al restablecer la cámara, todos los ajustes vuelven a los valores de fábrica. A continuación, podrás volver a configurar la cámara.

 

¿Cómo se reinicia una cámara Dahua?

El método más habitual es un reinicio físico mediante el botón de reinicio de la cámara.

Paso 1: Asegúrate de que la cámara tenga alimentación

La cámara debe estar encendida. Esto se puede hacer mediante:

• PoE (alimentación a través de Ethernet)

• Fuente de alimentación de 12 V

Sin alimentación, el botón de reinicio no funciona.

Paso 2: Busca el botón de reinicio

En muchas cámaras IP de Dahua, el botón de reinicio se encuentra:

• debajo de una tapa junto a la ranura para la tarjeta SD

• dentro de la carcasa de la cámara

• a veces, debajo de un pequeño tapón de goma

El botón suele ser pequeño y hay que pulsarlo con un clip o un alfiler.

Paso 3: Mantén pulsado el botón

Mantén pulsado el botón de reinicio durante unos 10 a 20 segundos mientras la cámara está encendida.

Paso 4: Espera a que la cámara se reinicie

Suelta el botón en cuanto la cámara se reinicie. A menudo lo notarás porque:

• los LED infrarrojos se iluminan brevemente

• el indicador luminoso cambia

• la cámara vuelve a conectarse

Tras el reinicio, la cámara volverá a tener la configuración de fábrica.

 

Restablecer una cámara Dahua mediante software

Además del reinicio físico, también existen métodos de software para reiniciar una cámara Dahua.

Restablecimiento mediante Dahua ConfigTool

Con la herramienta Dahua ConfigTool puedes detectar las cámaras de la red. Si has olvidado la contraseña, puedes generar un archivo de recuperación (XML) mediante esta herramienta.

Los pasos suelen ser los siguientes:

1. Instala Dahua ConfigTool en tu ordenador

2. Busca la cámara en la red

3. Exporta un archivo de restablecimiento

4. Sube el archivo a Dahua para recuperar la contraseña

Este método lo suelen utilizar los instaladores o cuando no es posible realizar un restablecimiento físico.

Restablecimiento a través de un grabador NVR

Cuando la cámara está conectada a un grabador Dahua, a veces también se puede realizar el restablecimiento a través del menú.

Ve a:

Sistema → Predeterminado → Configuración de fábrica

Aquí puedes restablecer la cámara a los ajustes de fábrica.

 

¿Por qué no responde mi cámara Dahua?

Que una cámara no responda no siempre significa que esté averiada. A menudo se debe a la configuración o a la conexión de red.

Las causas más comunes son:

• dirección IP incorrecta

• conflicto de red

• conexión PoE incorrecta

• contraseña incorrecta

• problemas de firmware

En muchos casos, un reinicio ayuda a volver a configurar el sistema.

 

Configurar de nuevo la cámara Dahua tras el reinicio

Tras el reinicio, hay que volver a configurar la cámara.

Por lo general, hay que seguir estos pasos:

1. Conectar la cámara a la red

2. Buscar la cámara mediante Dahua ConfigTool

3. Establecer una nueva contraseña

4. Añadir la cámara al grabador (NVR)

5. Comprobar la imagen de la cámara

A partir de ahí, la cámara volverá a funcionar correctamente.

 

Sistemas de cámaras Dahua

Dahua es uno de los mayores fabricantes de cámaras de seguridad a nivel mundial. Sus cámaras son conocidas por su fiabilidad y calidad de imagen.

Los sistemas Dahua se utilizan a menudo para:

• viviendas

• tiendas

• locales comerciales

• almacenes

• hostelería

¿Quieres instalar un nuevo sistema o sustituir una cámara existente? Echa un vistazo a nuestra gama de cámaras de vigilancia IP de Dahua.

 

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